Just Culture. Porque todos somos humanos

‘Just Culture’ implica  crear una atmosfera de confianza en la que se anime, e incluso recompense, a los profesionales que notifiquen sucesos de seguridad, pero también conlleva el saber claramente cual es la linea que separa un comportamiento aceptable del que no lo es.

En este video, controladores aéreos y directivos de Eurocontrol explican su manera de entender el concepto de  de ‘Just Culture’.

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