La comunicación, es ese gran desconocido de la conducta humana, que tantas veces nos provoca desigualdades entre amigos, confrontaciones en las relaciones de pareja, malos entendidos en los problemas familiares, altercados en nuestra conducta social y así podría seguir, pero sin dejar de comentar la fatalidad que supone cuando no hay comunicación en las relaciones del trabajo y sobre todo en el mundo aeronáutico, donde el reporte de la información entre pilotos, controladores aéreos, tripulantes de cabina y sobre todo mecánicos es esencial para que la seguridad en vuelo sea eficaz y eficiente y con ello consigamos un estándar de fiabilidad, en la que volar en el siglo veintiuno sea garantía de bienestar y placer para todos los seres humanos.

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