Las aerolíneas están invirtiendo en tecnologías inteligentes para mejorar la gestión de las demoras de vuelos, según revela la 2014 Airline IT Trends Survey, copatrocinada por SITA y Airline Business durante la Conferencia de TI del Transporte Aéreo celebrada en Bruselas. La encuesta revela que el 90 % de las compañías aéreas tiene previsto aplicar de aquí a 2017 soluciones de inteligencia empresarial para gestionar de manera más efectiva y eficiente las demoras de vuelos, y que el 87 % planea utilizar tecnologías de autoservicio para mejorar los servicios a los pasajeros durante los periodos de demora.

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